没有有执行力,任何的优秀的战略与精彩的策划都是镜花水月!执行力是创造优秀企业乃至百年老店的必不可少的妙药,从世界500强里,我们不难发现执行力的“把简单化为神奇”的惊人威力——世界500强之首的沃尔玛只是一个卖杂货的,经营品类远远比不过中国菜的麦当劳与肯德基横扫全球,靠卖牛奶咖啡为生的星巴克成为后起之秀……它们都并不是在经营什么伟大的东西,然而凭借着优秀的执行力,它们成为了一般人难以望其项背的伟大企业。
执行力已经成为所有企业都必须关注的经营要点,即使是国内外顶级的企业也毫不例外:
“微软在未来十年内所面临的挑战就是执行力。”——微软总裁比尔•盖茨
“一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征,即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。”——IBM总裁郭士纳
“对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行.能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。”——联想集团总裁杨元庆
【主讲导师】李泽尧——实战派企业管理专家,具备十年外企与民企中高层管理者的经验,中国管理科学研究院研究员、中国人民大学商学院客座研究员、中山大学教授经理研究会特约顾问、中国人民大学商学院高级经理工商管理硕士(MBA)研修班(广州)特聘教授、中山大学XX学院工商管理硕士(MBA)研修班特聘教授、原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。
【课程大纲】
第一单元 执行力五坐标模型
1.有效目标分解
(1)目标与绩效
(2)有效目标分解
(3)KPI、目标分解与战略策略
(4)范围定义与WBS
(5)化整为零与个案突破
(6)案例:1-怎样把部门的财务指标转换分解为属员的KPI?2-参加广交会的工作结构分解(做到二级)
2.解决要与不要
(1)愿做事与能做事
(2)资金资本与人力资本
(3)企业激励模型
(4)主导——管理的本义
(5)如何主导?
(6)掌握主动,抓住牛鼻子
(7)案例:开会为什么会吵架?
3.结果导向
(1)“要的是结果”
(2)超越你的部门、地位、权力,从事情的结果面去思考问题
(3)结果导向与一竿子插到底
(4)成熟的人对结果负责
(5)“站在结果的高度” ——结果导向的魔力
(6)要有一个目标在
(7)结果导向的思维方法——过程方法
(8)案例:企业不接受“三七开”;不要只谈安全意识,而要多谈安全行动
4.流程化
(1)输出——什么叫接口
(2)流水线给管理的启示
(3)结构化与结构化思考
(4)制造企业的几大接口
(5)项目式组织与流程化
(6)市场导向与流程化
(7)案例:派车单的故事
5.强势管理
(1)服从性——服从的含义
(2)影响服从的因素
(3)服从的参照系
(4)操纵与被操纵
(5)从聪明走向精明
(6)案例:学会骂下去!
第二单元 执行力与用人
1 危机意识管理
(1)危机意识管理
(2)什么叫关心?
(3)企业如何防止人才沉淀
(4)分类淘汰法
(5)竞争不是浪费
(6)案例:著名公司的经典做法
2 制度与稽核管理
(1)制度管理常见误区
(2)制度有效的几个环节
(3)四两搏千斤的方法
(4)扣分法
(5)案例:李老师如何搞定那个电工?
3 目标与绩效管理
(1)什么是企业绩效
(2)企业激励机制模型
(3)目标分解与绩效保证
(4)出发点、过程与结果
(5)利益捆绑与结果导向
(6)KPI指标设定的指导原则
(7)案例:各部门主管不会做KPI怎么办?
4 文化与愿景管理
(1)似是而非与“秀才遇到兵”
(2)制度可以解决所有问题吗?
(3)什么叫文化管理?企业文化离我们远吗?
(4)什么叫工作心态?
(5)企业文化的优良和低劣
(6)企业文化的塑造
(7)高层管理人员可以做什么?
(8)企业文化八大要素
(9)“企业文化是生产力”
(10)愿景管理的误区
(11)愿景管理的原则与方法、技巧
(12)案例:合伙人利益共同体机制
5 操纵与被操纵
(1)什么叫操纵 ?
(2)管理和生活中的操纵
(3)拿希望当筹码
(4)人性超越——投入与跳出三境界
(5)人格较量——管理者人性修炼
(6)操纵与信息不对称
(7)案例:什么是激将法?
6 精明授权
(1)精明与强干——如何拽住十二匹烈马?
(2)从聪明走向精明:聪明与人的自然属性,精明与人性
(3)人格较量——管理者与精明
(4)能力与精力延伸——授权的若干原则
(5)放风筝原理——授权与核心竞争力
(6)案例:要做老总还缺什么?
第三单元 执行力与做事
1 主导——管理的本义
(1)什么叫主导?
(2)为什么要主导?
(3)管理者与主导
(4)如何主导?
(5)案例:轮子要自己推
2 个案突破
(1)存在就是合理——“元老问题”的解决方法
(2)刀尖在哪里?如何切入?-----实事求是、摸者石头过河
(3)如何切入?------“有工作计划,却没有实施步骤”
(4)抓住异常-------作业异常报告
(5)不要撒开一张大网
(6)帐篷的四个角:分头动起来
(7)整体思考、分步行动
(8)个案突破与干练
(9)案例:合格的工作计划-----第一步做什么?第二步做什么?
3 法制精神
(1)制度不是订在两人之间
(2)表格化的妙处:立体化地传递信息
(3)月报表格化
(4)表格化与流程化
(5)MECE 方法
(6)第三方认证
(7)把异常纳入到正常的管理之中
(8)案例:美国验货货员的故事
4 第二系统
(1)什么是第二系统?
(2)管理上的第二系统
(3)表达能力——人性修炼的第二系统
(4)所以然大厦——大脑的格式化与结构化
(5)圈内与圈外
(6)第二系统展开——层次性
(7)建立你的第二系统
(8)案例:第二系统之管理运用:善用开会
5 现实与务实
(1)什么叫现实的手段?——利益导向还是喜好导向?
(2)掌握主动——“要抓牛鼻子,不要抓牛尾巴”
(3)台前与幕后
(4)上帝和他的儿子——管理者的现实生存理念
(5)管理者现实性的障碍——宗教意识心理
(6)管理者现实性的障碍——“面子”心理
(7)管理者现实性的障碍——“良民”心理
(8)案例:现实的手段——让你企业员工计件工资降低10%,你做得到吗?
第四单元 执行力与做人
1 责任与承诺
(1)你们家的剩饭谁吃?
(2)“我不入地狱,谁入地狱?”
(3)什么叫造孽——可怜、制造“孽障”
(4)什么是责任与承诺?
(5)责任与承诺之于个人和家庭
(6)责任与承诺之于公司
(7)案例:什么叫敬业:采购主管“不就是时间写错了嘛!”你报告厂长了吗?-----“没有那个必要!”中国人不会做衣服?
2 事本位
(1)何谓事本位
(2)工作就是尚方宝剑
(3)当仁不让:站在企业、公司的角度
(4)职能式组织与官本位
(5)项目式组织与事本位
(6)打破官本位、建立事本位
(7)事本位:竞争、打破垄断——究竟谁怕谁
(8)案例:“只要给我权力,我就能把这个分厂搞定!”
3 角色扮演
(1)作为下属的角色——职务代理人
(2)作为下属的四项职业准则
(3)作为下属职业经理常见的角色错位
(4)职业经理之间是内部客户关系
(5)为什么不能把对方看成客户
(6)经理人角色的七大变化
(7)作为上司的职业经理——五大角色
(8)案例:什么叫服从?什么叫自然人?
4 主动进取
(1)学会抢活做,舞台等你去使用和利用
(2)学会“在给定边界条件下求解”
(3)悲观的“熵理论”与乐观的“耗散结构理论”
(4)学会“路在脚下”、“每天进步1%”
(5)没有怀才不遇
(6)创业者修炼:进取与风险意识
(7)主见、独立人格与进取障碍
(8)主动进取的能量级别
(9)案例:“拿多少钱做多少事”与“做多少事拿多少钱” 反向求生存
5 人格修炼
(1)为什么要修炼?
(2)管理者修炼什么?
(3)如何修炼
(4)利益人格与财商指数
(5)创业者修炼:进取与行动
(6)案例:企业与企业的竞争不是人才的竞争!
6 超越与创新
(1)你自己就是创造动力源
(2)系统思考——所以然大厦
(3)超逻辑——创造动力学
(4)人性与预见性
(5)超越自我——自知之明与悟性
(6)超越自我——找到人类创造力因子
案例:心理建设——创新在成功之前只是“瞎胡闹”和“风险”
【适合对象】企业中高层管理者
【参会时间】2004年6月19、20日(星期六、日9:00——17:30)
【参会地点】南海桂城南兴三路南海科学馆
【主办机构】南海科技局 南海生产力促进中心
【咨询热线】0757-86394961、86395609 【报名传真】0757-86399201
【参会费用】800元/人(含培训费、午餐费、资料费、茶水费等)
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